Suivi effectué par une grande professionnelle capable d évoluer dans un contexte peu évident, capacité d écoute impressionnante, soucieuse du bien être des enfants.
Impossible d'avoir un rdv avec ma mère, ma mère n'es pas cohérente dans ses propos Mais ils veulent absolument lui parler seule sans aucun avis extérieur, donc quand elle sait que dire tout va bien tout va bien lorsque tout va pas bien expliquez-moi comment il font ? Donc elle ressort systématiquement avec le même traitement Qui sert à rien à part l'endormir.
L'infermieres pas du tout a l ecoute du patient ...super decu ..par contre le psy que j 'avez super a l ecoute....je veux lui explique ma situation a cet infermiere ne m 'ecoute pas du tt ..
Je suis choquée par l'accueil téléphonique.Deja pour les joindre c'est une catastrophe au moins 20 tentatives sur 3 jours,impression d'harceler,on vous coupe en pleine attente.Ensuite elle me donne 8 mois d'attente,me pose des questions ca ce n'est pas gênant.Je lui demande 2 rdv distincts,cad avec 2 professionnels differents.Elle me balance que je vais etre contacter sans comprendre que le 2 eme rdv concerne cette fois ci le psy pour enfant.Ensuite elle me fait un cours sur l'etat des services publics saturés si je ne suis pas contente je vais en liberal.Mais elle se prend pour qui.Le pompon elle souhaite que je lui explique mon urgence alors que je llui donnes les thematiques de mon urgence.On doit me dire depuis quand une secretaire est medecin et si combien meme c'est elle qui diagnostic?Je suis sidérée et compte bien faire remonter son attitude inadmissible.Quel accueil!👏🏾👏🏾👏🏾
Tout simplement horrible, je suis arrivée souriante et a cause de mon sourire et de mon âge, on ne m’a prise au sérieux concernant ma dépression..
La personne m’a demander en rigolant si j’étais sérieusement en dépression et c’est à ce moment là que je me suis demandé qu’est-ce je foutais ici .
Pas du tout compréhensif et limite à faire des leçons de morales et à critiquer notre vie.
Bref fuyez à tout prix .
Un énorme merci à Smady. Bienveillante, Humaine, Professionnelle. Foncièrement humaine, sa bienveillance dépasse le cadre du travail, elle prend le temps d'explorer toute les facettes du problème. En confiance dès le premier rendez-vous, malgré le sujet de départ elle a également pris le temps de me donner des clés sur la parentalité. Je ne vous remercierez jamais assez pour le bien être que vous m'avez apporté ! 5 étoiles ne suffisent pas!. Merci pour tout !