Centre Médico-Psychologique Séraphine Louis (pour adultes) 59g15

"Le CMP de Wattrelos ce n'est plus ce que c'était il y a quelques années. Une vraie anarchie , plus aucune organisation ! Quand un psychologue vous dit qu'on a rien à faire là alors qu'on subit des attaques de panique depuis plus d'un mois... Le pire c'est qu'il était censé faire une thérapie comportemental et cognitive avec une séance de 15 minutes. Bravo mon gars ! Puis il y a l'infirmière madame me donne un rendez-vous et m'oublie. Une fois, je veux bien. Deux fois non ! Ce fut la goutte de trop ! Je ne sais pa où elle était passé mais certainement pas à s'occuper de quelqu' un d'autre. J'ai du consulter des professionnels en dehors du centre , je préfère payé et être mieux soigné. On m'a mieux expliqué les choses que la bas ! Je déconseille fortement"

"aucun serieux,aucun suivi,ne parlons pas du secreteriat, qui,quand vous appelez,pour prendre rendez vous,vous repond 'on vous rapelle'et ne vous rappelle jamais....c'est arrivé deux fois....et de plus on vous donne un rendez vous 1 fois par mois voir plus contre avant un rendez vous tout les quinze jours...pfff"

"Ce lieu de services, gratuits, mérite plus que 1 ou 2 étoiles... Les personnes y travaillant sont compétentes et respectueuses."

"Vous avez enfreins la loi bye"

"À peine à l écoute et aucun suivi"

"secrétaires assez accueillantes mais infirmière super agacée d’être la. on a l’impression de déranger, on nous oriente directement d’aller voir ailleurs : c’est pas la bonne porte. On nous précise bien que comme c’est le service public il faut pas s’attendre à grand chose et qu’on peux rien faire pour nous. C’est pas top pour les jeunes n’ayant pas forcément d’autres alternatives que d’aller au cmp de se faire envoyer bouler comme ça."

"Pour ma part, j'ai été très satisfait de la prise en charge. Un grand merci à Louise pour son écoute. Merci pour votre aide."

"J'ai commencée un suivi psychologique au CMP de Wattrelos en décembre 2020 aujourd'hui en Mars 2021 j'en suis toujours satisfaite . Au début , j'ai commencée mes rendez vous avec Louise , puis elle m'a transférée à un psychologue. Tout le monde y est très gentil , très compréhensif et accueillant ."

"Suite au remplacement de l'infirmière qui me suivait, et à des soucis de santé que j'ai eu, j'ai dû prendre un peu de recul avec le CMP. Et quand j'ai senti que j'étais prêt à suivre une thérapie pour une dépression avec idées suicidaires, on m'a gentiment poussé vers la sortie... En prétextant des rdv que je n'aurais pas honoré alors que je ne les ai pas pris ! Très déçu ! Et dégouté d'être abandonné comme ça"

"Service public médiocre ...payé à rien faire .....aucune orientation avant 1mois .....attendre ont me dit que je suis pas tous SEUL....MDR ma santé doit attendre mais où va t ont???"